近日，北湖十六峯小区业主赵先生到城运能源集团阳润热力服务大厅为运维人员送来印有：“热情服务，温暖人心”的锦旗，对城运能源集团提供的供暖服务给予了充分肯定。
据了解，因赵先生家中有老人居住，供暖需求较高，近日天气降温，赵先生感到温度有所下降，于是拨打了热线电话求助解决。工作人员了解情况后，及时上门检查维修，并对滤网、阀门、管道等进行检修维护，室内温度得到迅速攀升，供暖效果有效改善。
为表达感谢，赵先生专程为服务人员送上锦旗。自供热工作开展以来，城运能源集团高度重视居民供热服务，坚持深入小区，积极走访调查，以热情的态度、专业的技术，确保广大居民用热需求，得到了大家的肯定与赞扬。下一步，城运能源集团继续以真抓实干的作风，解民之所忧，暖民之所居，始终扛起供暖保障的重任，持续用力，向广大居民用户交上一份更为贴心、更为周全的供暖服务答卷。